обслуживание клиентов

Сервис повышает эффективность службы поддержки. Анализирует сообщения пользователей, распределяет их по категориям и генерирует подсказки для операторов. Можно составлять сценарии решения распространённых проблем. Для подключения необходимо запланировать созвон с представителем компании и обсудить условия.

Инструмент для создания личного бизнес-ассистента. На основе документов и контента компании он ответит на вопросы клиентов и членов команды. Добавит ссылку на источник.

Инструмент помогает быстро отвечать на обращения клиентов по email. Создаёт персонализированные сообщения, перед отправкой проверяет их на грамотность.

Повышает продуктивность сотрудников первой линии, помогает им быстрее освоиться и развивать навыки. Фокусируется на промышленных и сервисных компаниях. Следит за состоянием оборудования и оцифровывает операции. Для подключения нужно отправить запрос.

Инструмент создаёт персонализированные чат-боты для брендов. Отличается интуитивно понятным интерфейсом, простым подключением к сайту и соцсетям. Собирает подробную статистику.

Помощник для службы поддержки. Генерирует ответы, сортирует и маркирует тикеты. Определяет настроение пользователей, учитывает тон общения бренда.

Централизованная платформа для бизнес-коммуникации. Объединяет все каналы в одном окне, переводит тексты, собирает статистику. Интегрируется с соцсетями и маркетинговыми инструментами.

Сервис помогает управлять беседами в социальных сетях, обеспечивая сильное присутствие в интернете. Анализирует настроения, модерирует и быстро отвечает на запросы.

Инструмент генерирует реалистичные аватары людей, используя в качестве эталона существующие видео- и аудиофайлы. ИИ также позволяет создавать личных клонов и аватары публичных людей для использования их в качестве ведущих на различных мероприятиях. Аватары способны разговаривать на разных языках на уровне носителя. Они обеспечивают интерактивное обслуживание клиентов и доверительное взаимодействие с ними. Могут работать как голосовые помощники или чат-боты.

Сервис предлагает единую панель управления коммуникациями с клиентами. Собирает сообщения с разных платформ в одном месте, автоматизирует рабочие процессы, создаёт персонализированные сообщения.

Сервис для создания чат-ботов. Позволяет вовлечь посетителей сайта, поддерживает 150 языков, увеличивает продажи. На запуск уйдёт не больше 2 минут.

Инструмент создания и настройки чат-бота для обслуживания клиентов. Он способен давать персонализированные ответы на пользовательские запросы, автоматизировать некоторые действия по типу обработки заказов, а также составлять маркетинговые тексты в рамках диалога с клиентом. Сервис предоставляет множество шаблонов для создания эффективного чат-бота.

Инструмент создаст чат-бот для клиентской поддержки. Для поиска ответов использует данные сайта. Робот умеет переключать на оператора. Предлагает аналитику в реальном времени.

Сервис быстро создаёт чат-боты для бизнеса. Обучается на данных сайтов и повышает продажи. Обрабатывает до 2 миллионов бесед одновременно.

Сервис создаёт цифровых клонов: копирует голос, внешний вид, знания и особенности коммуникации. Аватары могут общаться с клиентами и подписчиками круглосуточно. Безлимитное клонирование голоса бесплатно.

Инструмент оптимизации службы поддержки. Чат-бот мгновенно отвечает на вопросы посетителей сайта, основываясь на предоставленной пользователем базе данных. Дизайн инструмент и тон его ответов можно изменять.

Сервис объединяет лучших клиентов с потенциальными покупателями. Позволяет им из первых уст узнать о преимуществах компании. Для подключения нужно отправить заявку.

Сервис автоматически отвечает на пропущенные звонки клиентов, собирая всю необходимую информацию с помощью SMS.

Платформа для анализа настроений клиентов, увеличение охвата и оптимизации работы команды. Повышает эффективность обслуживания, создаёт планы для увеличения дохода.

Платформа для поддержки клиентов и улучшения опыта. Оценивает эффективность коммуникации и анализирует данные. Интегрируется с популярными сервисами.

Сервис для запуска клиентской поддержки. Можно запустить за пару минут и подключить API.

Инструмент для создания и развертывания чат-бота для обслуживания клиентов. Он работает на базе веб-сайта пользователя и точно и оперативно отвечает на вопросы.

Виртуальный ассистент по продажам. Он способен осуществлять консалтинг на основе клиентского опыта, генерировать предложения для повышения коэффициента конверсии, автоматизировать заказы. Кроме того, он может обслуживать клиентов.

Инструмент для оптимизации обслуживания клиентов. Чат-бот оказывает круглосуточную поддержку, автоматизирует большинство запросов, а также адаптируется под конкретную организацию.